Za nejefektivnější investice do lidských zdrojů lze považovat realizaci systematických dlouhodobých vzdělávacích projektů. Naši konzultanti společně s klienty připravují rámcový vzdělávací rámec na základě provádění vstupních analýz a šetření. Výrazně využíváme výhody znalosti místního prostředí klientem a širokých vědomostí z oboru našich konzultantů.
Naše snaha je také směrována k pomoci klientovi se zajištěním financování vzdělávacích projektů ze zdrojů EU.
Ze svých zkušeností považujeme za velmi důležité provedení vstupních analýz. Znalost výchozí úrovně absolventů, informace o jejich znalostech a dovednostech a přesné vytyčení cílů vzdělávacího projektu vede k přesnější specifikaci osnov navržených seminářů a kurzů a také k přesnějšímu nastavení použitých vzdělávacích metod.
Prostřednictvím průběžně prováděných analýz a zjišťování potřeb zadavatele a jednotlivých účastníků projektu dojde k zajištění vzájemné návaznosti a provázanosti jednotlivých vzdělávacích modulů. Jednotlivé vzdělávací moduly budou přizpůsobeny potřebám klienta tak, aby vedly k naplnění cílů projektu vzdělávání.
Z tohoto důvodu je návrh náplně vzdělávacích modulů pouze hrubým rámcovým návrhem.
Cílem provádění vstupních analýz je zjištění konkrétních a co nejpřesnějších potřeb účastníků školení, pochopit společnost jako takovou a dosáhnout tím maximálního efektu seminářů a kurzů.
Vstupním pohovorem dochází k prvnímu významnému a důležitému kontaktu mezi naší společností a klientam. Manažer projektu zpravidla s vedoucím lektorského týmu zjišťuje přesné potřeby a požadavky klienta, co se týče vzdělávání, získává ucelený přehled o cílových skupinách ve společnosti klienta, jednotlivých potřebách těchto cílových skupin. Dochází k poznání specifik klienta, jsou zjišťovány standardy i výjimečnosti.
Při dotazníkovém šetření dochází ke globálnímu zjišťování potřeb, požadavků a konkrétnějších představ účastníků školení.
Před samotným zahájením vzdělávacích kurzů a seminářů je velmi přínosná koordinační schůzka lektorů zadavatele s vybranými účastníky školení. Lektoři zjišťují potřeby účastníků přímo a dochází ke konkretizaci vyučovaných témat ve školených oblastech.
"Tajemný zákazník" a "tajemný volající" propojení s davem je schopen hodnotit řadu aspektů kontaktu se zákazníkem. Účinné metody, díky nimž je hodnotitel schopen rozpoznat rezervy služeb a kontaktů se zákazníky.
K úspěšnému pochopení a přiblížení se firemní kultuře, strategii a výrobní orientaci patří seznámení realizátora s prostředím společnosti zadavatele. Realizátor má tak větší možnost proniknout do filozofie společnosti, čímž se maximalizuje výstup seminářů, protože dochází k co nejpřesnějšímu sestavování osnov firemního školení s přihlédnutím k pracovnímu zařazení cílových skupin ve společnosti.
Primárním cílem vzdělávacího projektu je změna postojů - změna chování účastníků semináře.
Prolínáním teoretického výkladu a diskuze je zajištěna komplexnost používaných probíraných termínů a konkretizace a specifikace nástrojů k uplatnění poznatků v praxi.
Modelové situace a případové studie, které souvisí přímo s probíraným tématem dávají účastníkům semináře možnost praktického vyzkoušení si právě získaných teoretických poznatků, uvědomit si tím své možnosti, příležitosti a rezervy. Na základě těchto metod si účastník uvědomí účelnost klíčových poznatků.
Vyměňováním vlastních názorů a poznatků k probíranému tématu dochází v uzavřené skupině účastníků k užitečné výměně informací a existujících faktů. Účastníci si předávají své pozitivní a negativní zkušenosti k tématu. Dochází k prohloubení pochopení problematiky a k lepšímu vstřebání probíraných informací.
Zapojováním videotréninku do výukových metod seminářů je zajištěna vysoká efektivita určitých tréninků a modelových situací. Dochází při nich k získávání vysoké zpětné vazby a uvědomění si svých předností a rezerv účastníků.
V rámci workshopu, prostřednictvím moderované diskuse zjišťujeme jaké jsou zvyklosti u skupiny, jak daný problém jsou jednotliví účastníci skupiny zvyklí řešit. Následuje namotivování účastníků ke změně, sdělení best practices, předání příkladů odjinud. Využitím principu zobecnění best practices, vyvoláním změny se snažíme dosáhnout aplikace best practices do života firmy. V průběhu workshopu lektor - facilitátor pracuje se všemi názory účastníků, využívá metod brainstormingu. Využívány jsou všechny úhly pohledu jednotlivých účastníků workshopu.
Díky vizualizaci problematiky, si účastníci velmi rychle uvědomují jádro problémů. Účastníci se ve filmech "vidí". Tento nástroj vnímáme jako velice efektivní.